Чат-бот СВОЇ — інструмент ефективної комунікації у громадах
Для проведення широкої інформаційної кампанії щодо запровадження у громаді нового сервісу чат-бот СВОЇ та забезпечення постійного поширення інформації в п’ятницю 1 липня до громади завітала регіональна координаторка Програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (Програма EGAP) м.Вінниці і Вінницької області Дарія Радзіковська.
Завдяки чат-боту СВОЇ громадяни можуть спілкуватися з місцевою владою та впливати на її рішення, отримувати консультації щодо державних сервісів і дізнаватися новини своєї громади через смартфон.
Щоб скористатися чат-ботом, достатньо перейти за посиланням у Viber чи Telegram і знайти свою громаду.
Чат-бот СВОЇ надає можливість користуватися інструментами електронної демократії.
Програма «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (Програма EGAP) реалізується протягом 2015–2023 років Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України. Програма впроваджується за підтримки Швейцарії, що надається через Швейцарську агенцію розвитку та співробітництва (SDC).
Стрижавська територіальна громада в грудні 2021 року підписала Меморандум про співпрацю та в рамках реалізації Програми жителі громади отримують набір цифрових інструментів: буде запроваджена послуга мобільної валізки шляхом проведення виїзних прийомів адміністратора для обслуговування людей, які мають обмежені фізичні можливості, створено розумний кол-центр, електронна черга для отримання адміністративних послуг.
